Acha que seu telefone IP é apenas um telefone? Pense de novo.

Acha que seu telefone IP é apenas um telefone? Pense de novo.

Quem diria que o futuro dos telefones IP se tornaria um tópico de conversação popular em nosso setor, não é mesmo? Haja vista que em qualquer tecnologia os telefones IP demandam inovação contínua para se adaptarem às nossas evoluções constantes na forma de viver e trabalhar. Assim sendo, a Grandstream está sempre em busca de inovações para escalar e expandir a funcionalidade e o valor de nossos telefones IP. Para isso, uma das principais soluções é a integração com serviços, aplicativos, dispositivos e plataformas populares de terceiros.

Fique por dentro de algumas das muitas opções de interoperabilidade que nossos telefones IP oferecem e que agregam valor agora e no futuro.

Principais plataformas Softswitch, dispositivos de plataforma SIP e provedores de serviços

Nossos telefones são dispositivos SIP de código aberto. Todos os dispositivos Grandstream são perfeitamente interoperáveis com a maioria das principais plataformas de softswitch (BroadSoft, MetaSwitch, Genband, PortaOne, Genesys, etc.), plataformas e dispositivos SIP de terceiros, provedores de serviços e muito mais. 

Sistemas de gerenciamento de propriedade (PMS) para hotelaria

Nossa série GXP de telefones IP e série UCM de PBXs IP são compatíveis com quase todos os principais PMS existentes. Permitindo não apenas que hotéis usem telefones Grandstream, além das comunicações internas e externas, mas também administrem o hotel.

Plataformas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)

É bastante comum nos negócios que se baseiam em vendas utilizar alguma plataforma de CRM. Pensando nisso, nossa série UCM de IP PBXs é compatível com os CRMs mais populares: SalesForce e SugarCRM. 

Os telefones IP da Grandstream e as plataformas de CRM fornecem ao pessoal de vendas informações sobre cada chamada. Além disso, também incorporam os dados das chamadas aos registros de CRM.

Soluções de Call Center

Nossa série UCM de PBXs IP possui um pacote completo de funcionalidade de call center. Assim nossos telefones IP possuem uma plataforma flexível e personalizável para disponibilizar um call center integrado com todos os recursos essenciais necessários.

Soluções de segurança e acesso a instalações

Integre nossos telefones IP com as câmeras IP Grandstream ou câmeras IP de terceiros para que os dispositivos faça  e recebam chamadas com esses produtos de segurança e a tenham acesso às instalações. 

Redes Wi-Fi

Nos dias atuais, a comunicação gira em torno do wi-fi, e é por isso que a Grandstream começou a projetar os telefones IP para funcionar, também, em redes wi-fi.

Dispositivos móveis

A nossa série GXP2100 e GXV disponibilizam o acesso ao Bluetooth com o objetivo de emparelhamento de dispositivos móveis para troca de camadas, dados e muito mais. E, o melhor você não sabe, possuímos um aplicativo gratuito de softphone Grandstream Wave que permite aos usuários acessarem até 6 contas SIP de qualquer dispositivo móvel Android ou IOS.

Agendamento com o Google Agenda

Nossa série UCM suporta integração com o Google Calendar e disponibiliza o uso de agendamento embutido. Qualquer telefone Grandstream IP pode ser integrado com o Google Calendar para criar uma agenda de chamada de conferência centralizada que pode notificar, lembrar e contatar os participantes automaticamente.